Gizlilik politikası

Son güncelleme: 1 Ekim 2024

Bu Gizlilik Politikası, NZG Modelle'nin ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") nzg.de'yi ("Site") ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya satın alma yaptığınızda ya da Site ile ilgili olarak bizimle iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin", müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olarak Hizmetlerin kullanıcısı anlamına gelir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Site'de yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği üzere çeşitli kaynaklardan kişisel bilgilerinizi topluyoruz ve son 12 ay içinde topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşime girdiğinize bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımların yanı sıra, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın ya da diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için hakkınızda topladığımız bilgileri kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

Hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgilerin türleri, Sitemizle nasıl etkileşime girdiğinize ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-postanız.
Sipariş bilgileri: adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği için kullanılan diğer bilgiler.
Alışveriş bilgileri: görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, hesabınıza kaydettiğiniz ürünler (sadakat puanları, yorumlar, referanslar veya hediye kartları gibi) veya satın almalar.
Müşteri desteği bilgileri: Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken bizimle iletişimlerinize dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler.

Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak da toplayabiliriz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınıza ilişkin bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Edindiğimiz Bilgiler

Son olarak, Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler ve ödeme işlemcilerimiz dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Ürün ve Hizmet Sunumu. Ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek ve bildirimler göndermek dahil olmak üzere sizinle sözleşmemizi yerine getirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanabiliriz. AEA'da ikamet ediyorsanız, yasal dayanak GDPR Madde 6(1)(f)'dir.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Olası dolandırıcılık, yasadışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya harekete geçmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Yasal dayanak: GDPR Madde 6(1)(f).
İletişim ve Hizmet İyileştirme. Müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Sitemizi ve Hizmetlerimizi desteklemek ve iyileştirmek, analiz yapmak ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak için Çerezler kullanıyoruz. Tarayıcınızı Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Web sitemiz ayrıca, belirli bilgi kullanımlarından veya ifşalarından vazgeçmenizi sağlayan Global Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyalini tanır.

Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ediyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz:

Adımıza hizmet sunan satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla.
İş ve pazarlama ortaklarıyla.
Bilgilerin ifşasını talep ettiğinizde veya onay verdiğinizde.
İştiraklerimizle veya kurumsal grubumuz içinde.
Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak veya geçerli yasal yükümlülüklere uymak için.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bu tür sitelerin gizlilik veya güvenliğinden sorumlu değiliz.

Çocuk Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklara ilişkin kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önlemi mükemmel veya aşılmaz değildir. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız, hesabınızı sürdürmemiz, Hizmetleri sunmamız, yasal yükümlülüklere uymamız veya anlaşmazlıkları çözmemiz için bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklardan bazılarına veya tümüne sahip olabilirsiniz:

Erişim/Bilme Hakkı
Silme Hakkı
Düzeltme Hakkı
Taşınabilirlik Hakkı
Satış, Paylaşım veya Hedefli Reklamdan Vazgeçme Hakkı
İşlemenin Kısıtlanması
Rızanın Geri Alınması
İtiraz
İletişim Tercihlerini Yönetme

Bu haklardan herhangi birini aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda şikayetleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, yerel veri koruma yetkilisine şikayette bulunabilirsiniz. AEA için sorumlu veri koruma denetim makamlarının listesini buradan bulabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Kişisel bilgilerinizin yaşadığınız ülke dışında aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın. Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, AB Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri gibi tanınan aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da mevcut haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen shop@nzg.de adresinden e-posta gönderin veya Sigmundstraße 147, Nürnberg, 90431, DE adresinden bizimle iletişime geçin.

Geçerli veri koruma yasaları kapsamında, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusuyuz.