Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2024

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont NZG Modelle (le « Site », « nous », « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur nzg.de, ou lorsque vous communiquez avec nous concernant le Site (collectivement, les « Services »).

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons vous concernant dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Coordonnées incluant votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
Informations de commande incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations de compte incluant votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
Informations d'achat incluant les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou achetez.
Informations de support client incluant les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous.

Informations que nous collectons sur votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires.

Informations que nous obtenons auprès de tiers

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que Shopify et nos processeurs de paiement.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fourniture de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, traiter vos paiements et exécuter vos commandes.
Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et promotionnelles. Si vous êtes résident de l'EEE, la base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.
Sécurité et prévention des fraudes. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter et prendre des mesures contre toute activité frauduleuse, illégale ou malveillante.
Communication et amélioration des services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services.

Cookies

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Nous utilisons les cookies pour améliorer notre Site et nos Services. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies.

Notre site Web reconnaît également le signal Global Privacy Control (GPC), qui vous permet de vous désinscrire de certaines utilisations ou divulgations de vos informations.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers, notamment :

Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui effectuent des services en notre nom.
Avec des partenaires commerciaux et marketing pour vous fournir des services et de la publicité.
Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises.
Dans le cadre d'une transaction commerciale ou pour se conformer à toute obligation légale applicable.

Sites Web et liens tiers

Notre Site peut fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs.

Vos droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir certains ou tous les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
Droit à l'effacement : Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
Droit à la rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander la correction d'informations inexactes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles.
Droit d'opposition à la vente ou au partage : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou « partager » vos informations personnelles.
Limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de limiter notre traitement de vos informations personnelles.
Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez avoir le droit de le retirer.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Utilisateurs internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous vivez. Si nous transférons vos informations personnelles hors d'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Contact

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à shop@nzg.de ou à Sigmundstraße 147, Nürnberg, 90431, Allemagne.